個人品牌｜「服務項目」怎麼寫？個人品牌vs.企業品牌，服務頁面有什麼不同？#Day7

服務頁面 = 用你的專業轉換變現

你的個人品牌網站，有清楚告訴網友「你提供哪些服務或產品」嗎？

和我一起架站的朋友，他的畫畫很有特色，文章也寫得很好，不過在架好網站後，卻沒寫明「我能幫助你什麼」，我們看完覺得有興趣，也很想追蹤他，卻不知道怎麼進一步行動，最後只能默默關掉網站。

今天，我要分享要如何設計「服務頁面」，讓網友不知不覺認識你的專業服務，進而願意採取行動！

個人品牌 vs. 企業品牌，服務頁面有什麼不同？

其實，經營個人品牌和企業很類似，但是企業品牌，通常是圍繞公司、產品、團隊，服務介紹的重點大多是：

1. 公司規模與經歷
2. 產品功能、優勢與市場定位
3. 客戶案例與品牌信任度

但是個人品牌的服務頁面不同，因為你的「品牌」= 你這個人，所以更重要的是：

1. 你的專業價值（你的專業是什麼？有何獨特之處？）你的故事與理念（
2. 什麼你做這件事？你的品牌精神是什麼？）
3. 個性化體驗（你與網友的互動方式，讓他們感受到你的溫度）

個人品牌因為不像開公司，有公開資訊可以查詢，所以一開始會強調「人與人之間的信任」，而不只是看你服務內容本身！
例如，我的「熟齡理法院」網站，提供熟齡理財與法律知識，客戶選擇我的課程或諮詢，不只是因為我提供的資訊，而是因為他們長久的觀察，進而信任「橘子姐」這個人！

個人品牌服務頁面 3 大關鍵元素

一般有效的服務頁面，大多包含這 3 個重點

1. 服務名稱 + 適合對象（熟年法律諮詢，適合 50+ 長輩！）
2. 好處與特色（用白話文解釋法律，讓你一定聽得懂！）
3. 行動按鈕 CTA（預約免費 15 分鐘諮詢！）

1.服務名稱 + 適合對象（讓網友對號入座！）

很多人寫服務時，只寫 「我提供 A、B、C 服務」，但這樣寫，網友很難知道這些服務適不適合自己。
所以，服務名稱後面 一定要加上適合對象，讓網友覺得「這正是我要的！」
例如（熟齡理法院）：

• 「法律遺囑諮詢：適合 50+ 長輩，幫助你安心規劃資產傳承！」
• 「長照財務規劃：專為照顧者設計，讓你為家人預先做好準備！」

你這這樣寫，網友馬上就知道自己是不是你的客群！

2. 好處與特色（為什麼選擇你？）

現在資訊這麼多，網友一定會比較不同的服務，所以你的服務 一定要清楚列出「為什麼選擇你？」
例如：

• 「專業律師瑋哥團隊，讓你少走冤枉路！」
• 「用白話文解釋法律，讓你輕鬆搞懂遺囑怎麼寫！」
• 「獨家法律範本，下載就能直接使用！」

例如，我的網站強調「法律白話文」，就是因為我知道很多熟齡族群害怕法律太難懂，所以我的特色就是「簡單、易懂、不講艱澀法條」！
這樣的定位，能讓網友覺得 「這就是我要的！」 

3. 行動按鈕 CTA（讓網友馬上行動！）

服務寫得再清楚，如果沒有「行動按鈕」（CTA, Call to Action），網友還是會看完就離開 。所以，一定要在每個服務項目下方 放一個明顯的按鈕，讓網友知道「下一步該做什麼？」
例如：

• 「預約免費 15 分鐘法律諮詢」（讓網友有低門檻的接觸機會）
• 「下載免費『遺囑範本』」（提供免費資源，建立信任感）
• 「加入熟齡理財 LINE 社群」（讓網友持續關注你的內容）

CTA 一定要簡單、明顯，顏色突出，讓網友一眼就看到！

展現個人真實風格，讓網友覺得你值得信任！

現在的網路環境，大家對「過度行銷」已經很敏感，我們更會去注重品牌的「真實感」與「個人風格」。
所以，你的服務頁面要能展現你的價值觀，而不只是商業推銷！
例如：

• 用親切、簡單的語言寫服務介紹，不要太官方用詞！
• 如果有真實的使用者回饋，放上來增加信任感！
• 在網站放上一些你的日常工作照，讓你的品牌更有溫度！

如果你的網站有服務，但網友看完後不知道怎麼預約、怎麼聯絡你，這個服務頁面就失去意義了。看完趕快去檢查你的服務頁面有沒有這些重點。如果你有其他想法，也可以在下面留言分享哦。