【倡導員教學】如何讓長輩樂在學習，不被騙 ！高齡金融法律宣講6個小方法

最近受到一些公務與社福單位的邀約，分享一些熟齡的理財法律知識。看到最近還是很多人受騙上當，我覺得自己要推廣的金融法律知識還有很多努力的空間。

因為在課程中遇到一些長輩很可愛，他們很不喜歡別人說教，覺得走過的橋比你走過的路多??被騙己經很倒楣了，還要被別人「虧」(嘲笑)。

我整理一下這幾年上課推廣的心得，分享給參加的宣導員。我覺得可以普及出去讓人吸收和接受，才是有用知識。以下是用過比較有效的幾種推廣方法。

在台灣，高齡者常常成為詐騙集團的目標，因此幫助長輩了解並接受防詐騙知識非常重要。以下是一些實際方法，能讓長輩既了解相關知識，也願意接受這些資訊：

1. 用故事化的方式傳遞資訊

長輩通常對真實的案例比較有感覺。

• 方法：用簡單、生動的新聞事件來說明，例如：「阿嬤，譚艾珍被詐騙98萬元，因為她接到假冒檢察官的電話，說要協助辦案，她第二次要再匯110萬的時候，幸好被警察攔下來，才沒上當！」
• 用途：這種真實案例式的分享讓你更有說服力，長輩也會覺得跟自己的生活相關，印象更深刻。

2. 影音圖片視覺化教學

文字資訊對某些長輩可能過於枯燥，但圖片、影片卻很有吸引力。

• 方法：製作簡單的圖卡或短影片，標示「常見詐騙手法」及應對方式，例如假網購、假親友借錢等情境。還可以利用社區活動播放防詐的宣傳短片。
• 用途：透過視覺化內容，長輩更容易理解複雜的資訊。歡迎大家訂閱「橘子姐的熟齡理法院」啦~

3. 借助社區推廣和熟人互動

家人和熟悉的社區志工是讓長輩接收資訊的關鍵。

• 方法：結合鄉公所、教會、寺廟等活動，加入防詐宣導，例如在活動中安排宣導和玩問答遊戲。家人或鄰居也可以平常聊天時互相提醒，例如：「阿公，最近我同事加入Line的股友社，說一個月投資股票就賺了3倍的錢，結果錢領不出來，被騙好幾十萬，報案才知道原來Line的群組全部都是假的！」
• 用途：熟悉的人傳遞周邊發生的資訊，長輩更容易相信。

4. 教導使用科技工具

許多長輩現在也會使用手機，但不一定懂如何分辨訊息真假。

• 方法：教導長輩如何使用「165反詐騙」查詢電話和網址，或簡單示範如何用LINE向家人確認訊息真假。還有一些電信公司的防詐軟體，例如台哥大有「反詐戰警」，都是可以提醒長輩的工具。
• 用途：讓長輩掌握一兩個簡單的防詐工具，他們會感覺更有成就感，也有安全感。

5. 尊重長輩的自尊與自主權

很多長輩可能害怕被人認為「沒知識」或「容易受騙」，因此不願意承認自己有可能被騙，或是被騙了也不敢說出來。

• 方法：避免用指責的語氣，例如「反詐騙的宣傳這麼多，你怎麼會相信這些假資訊？」改用「現在很多人都被騙，有醫生有教授，大家都在學，我們也一起來學怎麼防範。」
• 用途：讓長輩感到被尊重，願意主動學習，而不是抗拒。

6. 透過有趣的活動傳遞知識

硬性宣導可能讓人疲乏，不如讓學習變得有趣。

• 方法：舉辦「防詐騙知識問答競賽」、有獎徵答或手作活動，活動中穿插防詐騙資訊。
• 用途：活動形式輕鬆愉快，長輩參與感強，學到知識也不覺得有壓力。

透過這些方法，你不僅能讓長輩了解詐騙的危險，更能幫助他們提升警覺性和防護能力。記得持續關心與提醒，因為防詐騙不是一次性的任務，而是一種需要不斷加強的生活習慣。