網購要小心詐騙包裹？臉書FB一頁式詐騙？教你5種網路購物詐騙手法

宅在家成常態，網購雖方便但詐騙風險增高！

因為防疫需求，大家已經減少出入公共場所，許多人轉而選擇上網採購生活用品防疫物資。

但因為網購方便，所以網購電話詐騙手法層出不窮，雖然政府和網路的宣導非常多，不過遇到詐騙集團日新月異的手法，還會跟隨潮流變化話術，還是很多人會不小心就中招。

你是否曾經收到一個「幽靈包裹」，明明沒有訂購卻被要求付款？或是接到「客服來電」說你的訂單出錯，需要你解除分期扣款？這些都是近年來常見的網購詐騙手法。如果我們不提高警覺，很可能輕易就掉入陷阱。

今天，我們將拆解五大常見網購詐騙手法，【常見的網購詐騙手法和防詐騙重點】，教你如何識別詐騙手法，還能提醒親朋好友不要上當！
 

詐騙手法1：網購個資外洩電話詐騙

詐騙集團駭入購物網站或電商平台，竊取你的個資，之後便冒充客服或銀行來電，常見詐騙話術包括：

1. 「上次的網購訂單工作人員疏失 #誤刷信用卡」
2. 「網購訂單 #重複扣款」
3. 「不小心設成 #分期約定轉帳」
4. 「你將會被#連續扣款12個月」
5. 「超商#條碼重複誤刷，請提供帳戶資料核對！」

詐騙集團主要是先讓你緊張，然後引導你犯錯被詐騙。有些詐騙電話甚至會顯示「銀行客服」或「官方專線」，但其實這些號碼可能是偽造的。因此，只要接到類似電話，一定要先查證，千萬不要提供個資或金融帳號！

詐騙手法2：臉書社群LINE購物一頁式詐騙

近年來，詐騙集團透過社群媒體進行詐騙，警方公布最常見的手法有以下三種

1、購物社團詐騙

主要是臉書購物社團，LINE購物社團，有演唱會門票、二手3C產品相機等物品，不論是賣家還買家，雙方接透過FB或LINE的社群平台聯繫，都是用先匯款後寄貨，或是貨到付款，只要你一匯款，這些賣家再也無法聯繫。

2、臉書Facebook一頁式詐騙網站

一頁式詐騙廣告就是將商品資訊集中在一個頁面，利用人想撿便宜的心態，有超便宜的精品、名牌、農產品…等，用清倉、破盤、停止營業等理由，讓你覺得太便宜了！但當你下單後，詐騙集團會寄來與當初頁面圖片上不符的劣質商品，或是根本不寄產品。
這種網站一定沒有實際的聯絡電話，都是用社交軟體聯絡，像是fb、line線上連絡。

3、盜用朋友或知名人士帳號，讓你降低戒心

最近股市名人就因為被盜用帳號，網友被騙加入投資詐騙社團，買港股和期貨慘賠，因而被冒名的投資名人需要到警察局配合調查，遇到被冒名還犯罪真的很倒楣。
因此如果接到認識的人分享購物資訊時，不要只相信網路上的訊息，切記要與本人確認。

詐騙手法3：「幽靈包裹」沒訂貨卻收到要付款的包裹

「幽靈包裹」就是利用你沒有訂購任何商品，卻收到簡訊通知有自己的包裹，包裹託運單也很清楚印有姓名、地址及電話，你以為自己或家人真的有訂購包裹，因而簽收付款，拆開包裏才發現受騙上當。詐騙正是利用人們的疏忽來騙取金錢！
遇到這種情況，請務必拒收，到超商辦理退貨申訴程序，如果有重大損失，也可以報警！

如何預防詐騙?常見5種預防方法

要避免網購詐騙，這5個關鍵原則一定要記住！

防詐1：慎選較有保障網購/電商平台

避免透過一頁式廣告臉書或社交媒體或私訊交易，選擇具有第三方支付功能並且有信用的網購平台。(例。momo、pchome、東森…)

防詐2：再便宜都不要透過FB、LINE私下交易

若賣家只接受匯款交易、不提供貨到付款，千萬要提高警覺，因為這類賣家很可能收款後就消失。
現在大家宅在家應該減少外出面交，如果遇到匯款才交貨，使用安全的購物平台真的保障比較多，退換貨也比較方便。

防詐3：信用評價僅作參考

雖然好評價的賣方比較值得信任，但也要留意賣家短期間評價飆高，或評價多為結標後，馬上就有好評灌水的可疑情形，因為FB有很多灌水的假帳號，要做評價很簡單，如果公司無法查證，此時應避免購買。

防詐4：查證來電號碼

很多人上當是因為偽冒官方電話或銀行客服的詐騙。即使來電號碼顯示正確的電話號碼(銀行或政府機關)，都務必要自已查證正確官網資料，再回撥，不要直接請他們代轉，也不要提供自已的金融資料。

防詐5：消費前要做功課，避免低價誘惑

網購前先了解市場行情，若價格明顯低於市價、且沒有公司資訊或聯絡方式、或只有貨到付款，就很可能就是詐騙。

不幸被騙怎麼辦？報案&補救流程

若懷疑遇到詐騙，請立即撥打：

1. 立刻撥打#165反詐騙專線諮詢查證(165防詐網報案連結https://165.npa.gov.tw/#/)
2. 如遇到貨到付款無法退貨的消費糾紛時，可打#1950消費者保護專線
3. 如果有遇到貨物詐欺等法律上的問題，可以找律師法律諮詢幫助你。

在網購詐騙橫行的時代，學會辨識詐騙手法，不僅能保護自己，也能幫助親友守住荷包！

歡迎分享影片給宅在家的長輩，讓他們網路購物或收包裏時，千萬注意不要被網路購物詐騙手法給騙了。

👉警局程序參考連結： 臺北市政府警察局防制詐騙專區-報案程序

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